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举报 北京宝岛妇产医院欺骗消费者!

2019年3月26日,本人通过微信预约挂号了北京市海淀区宝岛妇产科医院,本人没有去医院之前,问在线客服,我说的,今天检查报告能不能出来,她说能。大概几个小时,她说2小时。结果我一去,医院,医院于大夫,告诉我,今天检查报告,拿不出来,只能等到明天,我说的,为什么呢?她说检查报告,大概3小时左右,才能出来。明天过来拿,我说明天这几天不在家,要去外地出差。于大夫说了一局,谁告诉你的,我说在线客服,告诉我的。于大夫,一给她,打电话,她就承认了,确实向我承诺了,当天能拿到结果。在线客服,给我说,通过快递的方式邮寄到我们家,让我出邮费,我不同意,我说的你向我承诺的当天能拿到结果的,你怪谁。在线客服给我说,我明天给你快递,邮寄到你们家,把地址发给我微信上,我说好的。晚上回家的时候发给了她,报告出来的第二天,在线客服,告诉我,说的让我自己出邮费,想怎么着,怎么着。不理不睬了我,屏蔽了我。至今为止,检查报告也没有拿到。北京市海淀区宝岛妇产科医院欺骗消费者,按照消费者权益法,应该进行赔偿。希望有关部门领导尽快处理这件事情,谢谢!图片就是证据。


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